Garantia de serviço
Benefícios de uma Garantia de Serviço
1. Aumento da satisfação do cliente
As garantias de serviço são eficazes para aumentar a satisfação do cliente.
2. Reduzir o risco do consumidor
Ao oferecer garantias de serviço, as empresas conseguem reduzir a percepção de risco dos consumidores.
3. Aumente a fidelidade à marca
Empresas que implementam uma política de garantia de serviço geralmente conseguem construir uma fidelidade à marca mais forte. Atraia novos clientes
4. Melhorar a qualidade do serviço
A implementação de garantias de serviço muitas vezes leva as empresas a melhorar continuamente a qualidade de seus serviços.